开机或重启MacBook Pro 13″,外接的显示器黑屏

显示器:4k. dell(3219q), 链接数据线type-c

笔记本:mac 2022 pro 13寸 13.2.1 (22D68)


重启或开机,外接的显示器黑屏,重新插拔链接线,显示器正常了,还有一个情况是再重启后,迅速合盖再打开也可以正常启动外接显示器,

还有一个情况,重启的时候,外接显示器会闪烁一次,然后黑屏



[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

发布日期 2023年8月12日 下午10:40

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2023年9月5日 下午9:11 回应 JadeHu

JadeHu,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Sariel 提供的建议。


我了解到你在启动 Mac 时遇到了外接显示器黑屏的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 更换其他端口尝试,确认使用情况。
  2. 如果可能,更换其他连接线尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,尝试对比其他显示器或 Mac,查看问题是否依然出现。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 请确保你的显示器使用的是生产企业提供的最新固件。查看显示器的文稿或生产企业的网站以了解详细信息。
  6. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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