iPhone 6 预约了电话帮助,但是收不到苹果官方客服的来电

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iPhone 6, iOS 12

发布日期 2023年8月10日 下午5:06

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2023年8月10日 下午6:53 回应 朋伟

1.请确认自己的电话设置是否有被拦截,一般情况下是以上海区号的座机致电给用户的

2.有可能今天线路繁忙,没有回电时间,查看一下是否有收到Apple发送的邮件通知信息

3.如果还是仍旧接不到电话,可以主动拨打人工客服热线(400-666-8800),或者在Apple支持里使用聊天方式与人工客服进行沟通,如果问题较为复杂也会帮你安排高级顾问的人工客服电话拨打给你的。

希望以上对你有所帮助

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