iPhone 11账号登陆 输密码十次有八次不行
用的iPhone11每次需要账号验证的时候或是下载App，明明有人脸验证还是要我输账号密码，最近登苹果官网或是苹果支付买东西也是输密码十次有八次不行，密码也没问题说什么网络有问题……
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iPhone 11
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Janet_C
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夢婷哑，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上登录 Apple ID 时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 如果可能，尝试将 iPhone 连接到其他网络，确认使用情况。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！