单只airpodspro突然坏了
1年半前买的airpodspro,然后家里有两个,所以其中一个用得较少,固件未升级,最近拿出来用,其中一只升级成功,另外一只不能升级,且入耳无感应。
将好的一只耳机拿出来,仅仅放入坏的那只,重新连接,总是连接失败,好不容易连接成功,可以看到固件停留在B5B9。
然后重置了好几次,目前单独的坏的那只已经无法与设备配对连接。
请问该如何处理?是耳机直接坏了吗?
AirPods Pro (第 2 代)
1年半前买的airpodspro,然后家里有两个,所以其中一个用得较少,固件未升级,最近拿出来用,其中一只升级成功,另外一只不能升级,且入耳无感应。
将好的一只耳机拿出来,仅仅放入坏的那只,重新连接,总是连接失败,好不容易连接成功,可以看到固件停留在B5B9。
然后重置了好几次,目前单独的坏的那只已经无法与设备配对连接。
请问该如何处理?是耳机直接坏了吗?
AirPods Pro (第 2 代)
售后500多可以换一个 还可以使用两年
建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)
3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
售后500多可以换一个 还可以使用两年
建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)
3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
Charlotteyin,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你在使用 AirPods 时遇到了无法连接到 iPhone 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:
如果以上知识文章未能解决你的问题,建议你参考“Apple 设备维修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“AirPods”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!
单只airpodspro突然坏了