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magic mouse 2蓝牙连接不上怎么办

magic mouse 2蓝牙连接不上,在蓝牙搜索列表里面找不到鼠标,但是通过数据线连接鼠标,可以获取到鼠标,但是不能使用


[经过版主编辑]



发布日期 2023年7月23日 下午1:33

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回复量:1

2023年7月25日 下午5:57 回应 东浩129

东浩129,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的妙控鼠标无法通过无线方式连接到 Mac。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果你无法将妙控键盘、妙控鼠标或妙控板连接到 Mac


若你仍存在疑问,建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。


如果以上知识文章和操作步骤未能解决你的问题,建议你参考“Mac 检修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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