applewatch6 44mm 蓝牙版

体能训练中,户外骑行骑了一会距离0,手机上看距离也是0,但是有地图轨迹。watchos系统9.5.2

发布日期 2023年7月12日 下午10:50

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发布日期 2023年8月16日 上午12:40

yjudmq,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的回复。


我了解到你在使用 Apple Watch 时遇到了完成体能训练后无法正常记录数据的情况。针对此情况,建议你尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”App,轻点“隐私与安全性”>“定位服务”,确保“定位服务”已开启,向下滚动,然后轻点“系统服务”,确保“运动校正与距离”已开启。
  2. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  3. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

校准 Apple Watch,提高“体能训练”和“健身记录”的数据准确性

使用 Apple Watch 获得更加准确的测量结果


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年8月16日 上午12:40 回应 yjudmq

yjudmq,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的回复。


我了解到你在使用 Apple Watch 时遇到了完成体能训练后无法正常记录数据的情况。针对此情况,建议你尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”App,轻点“隐私与安全性”>“定位服务”,确保“定位服务”已开启,向下滚动,然后轻点“系统服务”,确保“运动校正与距离”已开启。
  2. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  3. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

校准 Apple Watch,提高“体能训练”和“健身记录”的数据准确性

使用 Apple Watch 获得更加准确的测量结果


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年7月17日 上午2:35 回应 yjudmq

建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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