无缘无故白屏

1258m，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先感谢芝华塔尼奥的参与！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况，建议你不妨尝试以下操作步骤：

1. 关闭所有 App，然后重新启动 iPhone，查看问题是否依然出现。
2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
4. 确保你有足够的 iPhone 储存空间。
5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

你好，我也有一樣的問題！

建議你可以一起到以下連結去回報相關問題！

Feedback - iPhone - Apple

我的是 iPhone 13 Pro Max

螢幕近期從偶爾閃爍一下，一天之內發展到完全白屏狀態。

而我的這個問題是在正常使用下出現，我已經確保沒有任何不當使用或損害。

問題的開始是我最近兩天更新系統16.6之後，遇到閃爍然後變白屏，

最終解決方式是維修螢幕，費用大約新台幣11000-12000左右。

拿去台北的APPLE總店檢查時，蘋果台北101店的天才員工EVA阿姨向我表示，所有在保固期外的損壞，都是需要消費者自行買單。

[经过版主编辑]

你好，我也有一樣的問題！

我的是 iPhone 13 Pro Max 螢幕近期從偶爾閃爍一下，一天之內發展到完全白屏狀態。

而我的這個問題是在正常使用下出現，我已經確保沒有任何不當使用或損害。

問題的開始是我最近兩天更新系統16.6之後，遇到閃爍然後變白屏，

最終解決方式是維修螢幕，費用大約新台幣11000-12000左右。

拿去台北的APPLE總店檢查時，蘋果台北101店的天才員工EVA阿姨向我表示，所有在保固期外的損壞，都是需要消費者自行買單。

[经过版主编辑]

等一等后续推送更新。