无法购买 账号里面有钱
明明账号里面有钱，每次进行购买时，都告诉我购买无法完成，请联系iTunes。
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iPhone 11, iOS 16
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Carrie_X
用户级别：
社区版主
xi229，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在使用 iPhone 时遇到了无法完成 App 内购买的情况，是吗？如果是的话，针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“账单和订阅”。
- 点击“订阅和购买”，并轻点“无法购买”，然后选择“继续”。
- 选择“致电”。
- 填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址，点按“继续”。
- 等待接听来自 Apple 支持的回电。
希望可以帮助到你，谢谢！