关于Homepod mini做家庭中枢无响应的处理办法

一、哪些设备能成为家具中枢：ipad、homepod、homepod mini、 apple tv

二、apple家庭中枢的作用：homekit应用，家庭智能设备控制

三、apple家庭中枢与其他国内智能家居控制系统的不同：homekit平台的特点是用户隐私的安全，断网可本地化运行，和本地化存储。用户使用智能家居的数据是归用户所有的，而不是归苹果公司所有，这些隐私数据就是存储在家庭中枢设备上的，所以中枢就相当于一个本地服务器。苹果中枢还负责处理智能家居设备的指令，从而实现设备的联动。在断网的情况下，因为服务器在本地，而且是采用端对端通信的方式，除了不能语音控制外，还是可以进行智能家居远程控制，或者手机控制的，因为homepod是要直接联网的，断网意味着不可用。

明白了上面这些知识点以后你的问题就显得是个偶发现象，拟解决方案如下：

1、网络环境：所有生态要在同一个网络环境下，如果你家WiFi有5G、2.5G、访客模式（因为我的家里有摄像头，并且只能2.5G网络环境下使用，所以我把路由智能模式都关闭了），请保证中枢和智能设备在同一个网络环境下

2、保证固件最新：apple的固件升级决定了你使用是否正常，所以apple全家桶一定要保证固件最新

3、下面这张图就是正常现象，因为身为中枢，单个网络环境下就只能有一个，而且apple优先H-pod系列，因为这个是语音接入端，也是apple家具生态的入口。

4、偶尔断电清下缓存，要是你在有点心在路由上给他们把IP绑定，一个萝卜一个坑，这种情况会环节

YY297，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 HomePod 时遇到了家居中枢无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动所有家居中枢。
2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
3. 确保你的 HomePod、Apple TV 装有最新版本的软件。
4. 确认你设置为家居中枢的设备已连接到家中的无线局域网且处于开机状态。
5. 关闭路由器和调制解调器，然后再重新开机。
6. 请查看“家庭”App 中有没有与无线局域网或帐户有关的提醒。在“家庭”App 中轻点或点按 HomePod 方块，然后向下滚动，或轻点“设置”按钮后向下滚动。如果出现了提醒，轻点提醒，然后按照提示进行操作。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

将 HomePod、HomePod mini、Apple TV 或 iPad 设置为家居中枢

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“HomePod”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！