Macbookair 無法連接中國銀行網銀?如何處理

Macbookair 無法連接中國銀行網銀?如何處理?

MacBook Air, macOS 13.4

发布日期 2023年7月6日 上午11:06

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回复量: 2

2023年7月8日 上午11:48 回应 TsaoSir

TsaoSir,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我看到你的问题暂时还没有人回复,如果你能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题:


  • 请问你的 Mac 当前系统版本是多少?
  • 请问你提到的“无法连接”具体表现是什么?如果可能,请详细说明。
  • 请问此现象出现在哪些 App 中?如果可能,请提供具体的 App 名称。 
  • 如果可能,请尽量详细地描述你的问题和操作步骤,并提供相关的截图或照片。


期待你的回复!


非常感谢!

2023年7月8日 下午2:51 回应 M_Mo

多謝提醒,

我的Mac 当前系统版本是13.41

我使用Safari進入中銀網站,點擊個人網上銀行,點擊網銀登陸,依照畫面指示下載网上银行登录安全控件,並安裝,可是銀行端依舊出現提示:(您尚未安装密码安全控件或控件版本太低,请通过登录页面底部的链接下载最新版本的密码控件并安装。)

我再次下載安裝無法解決問題.

我致電中銀客服,客服表示中銀不支持10.0以上MAC os版本,要求我用windows...........

在2020年以前我一直使用Mac連接中銀網路銀行沒有發生問題,因疫情原因三年未進入中國,這次近來中國就無法登陸網銀,我換了一台新買的Mac也無法解決問題.以上是我遇到問題的細節



[图像经过版主编辑]

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