手表解锁时,输入一个数字消失一个数字(时不时有这种情况)

手表解锁时,输入一个数字消失一个数字(时不时有这种情况)型号:apple watch ultra版本:9.5.2 (20T571)

Apple Watch Ultra, watchOS 9

发布日期 2023年7月4日 上午5:59

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发布日期 2023年7月19日 上午1:33

业奇,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢大家参与互动。


我了解到你在解锁 Apple Watch 时遇到了异常的情况。建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  2. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  3. 如果可能,取下 Apple Watch 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年7月19日 上午1:33 回应 业奇

业奇,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢大家参与互动。


我了解到你在解锁 Apple Watch 时遇到了异常的情况。建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  2. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  3. 如果可能,取下 Apple Watch 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年7月6日 上午2:01 回应 业奇

那就建议售后了


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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