13pm无缘无故白屏

刚过保3个月,手机没摔没进水没压到,屏幕无缘无故的白屏。



[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年7月2日 上午3:34

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2023年7月29日 上午1:35 回应 aoyell

aoyell,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况,建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 如果设备无法重新启动,可以尝试强制重新启动 iPhone
  2. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  4. 避免让 iPhone 变得过热或过冷
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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13pm无缘无故白屏

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