iPhone13用不了多久就变卡

我是今年1月份购买的iphone13 到目前为止用了半年时间,每用1~2个月就变卡,打开APP、设置之类、接听、挂断电话都很迟缓,有时候接听电话,无法滑动接听键。

重装系统后就变的流畅,但是用不了多久变卡。截止目前,除系统升级外,重装系统不低于2次。求解,这到底是系统问题,还是手机问题。

iPhone 13, iOS 16

发布日期 2023年7月1日 下午8:26

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发布日期 2023年7月1日 下午11:06

您好,很高兴为您进行解答!


根据您提出的相关问题,建议您首先致电Apple支持热线:400-666-8800;让支持人员给您的设备做个远程诊断,查看硬件是否有问题;如果没有问题的话,建议您通过itunes进行恢复出厂设置操作,您可参照:将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置这篇文章中提到的方法进行操作。如果上述两种方案都无法解决,建议您携带设备相关保修凭证去Apple授权售后网点将设备进行检测。

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2023年7月1日 下午11:06 回应 乙洋

您好,很高兴为您进行解答!


根据您提出的相关问题,建议您首先致电Apple支持热线:400-666-8800;让支持人员给您的设备做个远程诊断,查看硬件是否有问题;如果没有问题的话,建议您通过itunes进行恢复出厂设置操作,您可参照:将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置这篇文章中提到的方法进行操作。如果上述两种方案都无法解决,建议您携带设备相关保修凭证去Apple授权售后网点将设备进行检测。

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