今天新到的AirPods pro2敲击和长按失灵
今天新到的AirPods pro2敲击和长按失灵
今天AirPods pro刚到，长按和敲击都无法使用，只有滑动调节音量有用。求助这个的解决方法
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Carrie_X
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社区版主
hkk9627，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是在搭配 iPhone 使用 AirPods 时遇到了无法触摸控制的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考知识文章：AirPods 控制中“AirPods Pro（第 2 代）控制”部分，进一步了解该怎么做。
若你仍存在疑问，建议你不妨尝试以下操作步骤：
- 确保与 AirPods 搭配使用的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 取消配对 AirPods 后，重新连接，确认使用情况。
- 重置 AirPods，确认使用情况。（重要：重置 AirPods 时，AirPods 的设置也会重置。你可以再次更改设置。）
- 如果可能，尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App，观察问题是否依然出现。
如果以上知识文章和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“AirPods”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
