14pro打微信视频的时候突然听不到任何声音

joy178，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“微信”App 异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App，查看问题是否依然出现。
2. 关闭微信 App，然后重新打开，查看问题是否仍然出现。
3. 重新启动 iPhone。
4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
5. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的  iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

软件服务器的问题。