2020款MacBook pro Touch Bar爆闪

Touch Bar爆闪蓝白光 刚开机时机器温度低或天气温度低时都会引起touch bar爆闪 用热风机加热一下Touch Bar故障消失或者将Mac电脑运行一段时间使mac电脑发热温度提高故障也能消除 重置smc无法解决问题 硬件问题还是由于电脑内灰尘使Touch Bar接触不良 已经发现许多2020款MacBook Pro有相同案例

MacBook Pro 13″, macOS 13.4

发布日期 2023年6月14日 下午1:08

回复
回复量:1

2023年6月17日 上午1:13 回应 z大头

z大头,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了触控栏异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,选择“键盘、鼠标或触控板问题”。
  4. 轻点“继续”。
  5. 选择“自行送修”。
  6. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  7. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  8. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作 

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

2020款MacBook pro Touch Bar爆闪

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!