MacBook air m2卡死
有没有人跟我有一样的情况，乞版m2芯片macbook air，平时就拿来处理文档，偶尔剪视频以为够用了。常用软件wps、safari而已，但是wps打开超过10个文档就会出现转圈，这个状态下电脑虽然没有完全卡死，但是其他的文件根本动不了，也不是在高负载的情况下使用电脑呀，只是打开文档而已，是芯片的问题吗？还是软件的问题呢
MacBook Air (M2, 2022)
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Joker_H
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馒头腿子，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Mac 时遇到了运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动你的 Mac。
- 确保你的 Mac 拥有足够的储存空间。
- 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网，并且这些 App 已经更新至最新。
- 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后通过 App Store 或软件官网重新下载。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
- 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
- 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
- 使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘。
- 若 Mac 的问题仍然没有得到改善，建议你备份 Mac 中重要数据，然后重新安装 macOS。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
