下载不了软件

商店怎么不能用

iPhone 6s Plus, iOS 11

发布日期 2023年6月3日 上午7:52

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年6月6日 上午6:54

请确认是否有以下情况

一,网络问题

二,是否登录账号

三,APP是否被下架

四,系统版本过低或不兼容


解决方案

一,重启手机

二,检查Wi-Fi或移动网络是否正常

三,APP所处地区限制

四,尝试联系Apple支持

回复量: 3

2023年6月6日 上午7:59 回应 祥敏96

您好,您的iPhone 6s Plus无法下载软件,商店不能用的问题可能是由于网络连接问题或者系统问题导致的。您可以尝试以下方法解决:

  1. 检查网络设置,看看有没有开启wifi和移动数据网络。
  2. 检查是否关掉了飞行模式。
  3. 进入设置–“通用”–“还原”–“还原网络设置”。
  4. 重启手机后在连接WiFi或蜂窝移动网络。

如果以上方法都不行,您可以尝试重新启动设备,然后检查能不能下载或更新App。如果还是不行,可以联系Apple支持12

希望这些信息能帮到您

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