无法watch解锁,无法接力,重启无法自动连接鼠标

更新macOS Ventura 13.4发现手表无法解锁,

1.设置中一直提示Apple Watch必须登录icloud 以允许其解锁 Mac

但是手表确定已登陆

2.接力失效

3.重启电脑后无法自动连接蓝牙鼠标,必须鼠标关闭打开方可

求解决办法


[经过版主编辑]

MacBook Air (M2, 2022)

发布日期 2023年5月31日 上午5:28

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年6月1日 下午10:48

So_oS,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在通过 Apple Watch 解锁 Mac 以及在 Mac 上使用接力和蓝牙功能时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,针对你无法通过 Apple Watch 解锁 Mac 的情况,建议你不妨先参考以下信息:


如果你无法正常使用自动解锁功能,请关闭解锁功能,然后再重新打开:

  1. 在 Mac 上,打开“系统设置”(或“系统偏好设置”),然后关闭上一部分所述的针对 Apple Watch 的相关设置。
  2. 重新启动 Mac。
  3. 按照上一部分所述,重新打开针对 Apple Watch 的相关设置。

如果上述操作不起作用,请安装最新的 macOS 更新以及 watchOS 更新。此外,请确保你的 Mac 没有使用互联网共享屏幕共享。默认情况下,这两项设置处于关闭状态。


针对你无法在 Mac 上正常使用接力和蓝牙功能的情况,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  3. 在 Mac 上重新打开蓝牙接力
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

通过 Apple Watch 解锁 Mac


如果以上信息、操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2023年6月1日 下午10:48 回应 So_oS

So_oS,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在通过 Apple Watch 解锁 Mac 以及在 Mac 上使用接力和蓝牙功能时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,针对你无法通过 Apple Watch 解锁 Mac 的情况,建议你不妨先参考以下信息:


如果你无法正常使用自动解锁功能,请关闭解锁功能,然后再重新打开:

  1. 在 Mac 上,打开“系统设置”(或“系统偏好设置”),然后关闭上一部分所述的针对 Apple Watch 的相关设置。
  2. 重新启动 Mac。
  3. 按照上一部分所述,重新打开针对 Apple Watch 的相关设置。

如果上述操作不起作用,请安装最新的 macOS 更新以及 watchOS 更新。此外,请确保你的 Mac 没有使用互联网共享屏幕共享。默认情况下,这两项设置处于关闭状态。


针对你无法在 Mac 上正常使用接力和蓝牙功能的情况,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  3. 在 Mac 上重新打开蓝牙接力
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

通过 Apple Watch 解锁 Mac


如果以上信息、操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

无法watch解锁,无法接力,重启无法自动连接鼠标

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!