【求救】苹果id退出老是失败

我苹果11退出系统老是失败,就是输入密码,但显示正确也是失败。就是验证失败,密码不正确。要么就是显示账号已经锁定,然后解除锁定就是改密码,但改了密码还是显示锁定。

但是我登入苹果id网站但没显示锁定,显示正常。

有没有大佬碰到这种情况,有的话告知一下小弟,小弟万分感谢。

iPhone 11

发布日期 2023年5月29日 下午7:09

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2023年5月29日 下午7:53 回应 world210

您好,


苹果ID退出系统失败可能是由于多种原因引起的。

以下是一些可能的解决方法:

  1. 确保输入的密码正确:请再次仔细检查您输入的密码是否正确。确保没有输入错误的字符,特别是大小写字母和数字。
  2. 重置密码:如果您确定密码正确但仍然无法退出苹果ID,可以尝试重置密码。您可以在苹果的“重置密码”页面上使用您的注册电子邮件地址或安全问题进行密码重置。
  3. 检查账号是否锁定:您提到账号显示锁定的情况。可以尝试解锁账号,访问苹果的账号管理页面,并使用您的注册电子邮件地址或安全问题进行解锁。如果您仍然遇到问题,请联系苹果客服寻求进一步协助。
  4. 更新iOS系统:确保您的iPhone运行的是最新的iOS系统版本。有时旧版本的系统可能会导致登录问题,通过更新系统可能解决一些软件相关的问题。
  5. 清除缓存和重启设备:尝试清除iPhone的缓存,关闭并重新启动设备。有时候这些简单的步骤可以解决一些临时性的问题。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,我建议您联系苹果支持团队或访问苹果的授权服务中心以获取专业的帮助和支持。

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2023年6月12日 下午2:48 回应 world210

world210,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 douminik 和芝华塔尼奥提供的信息。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法退出登录 Apple ID 的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple ID”。
  3. 点击“其他 Apple ID 主题”,然后在下方的输入框中,输入“无法退出”,然后按下 enter 键以继续。
  4. 选择“致电”,填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址,点按“继续”。
  5. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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