macos13.4外接移动硬盘失败

lizzy大栗子，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法连接外置储存设备的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
3. 如果可能，尝试对比另一部 Mac，查看问题是否依然出现。
4. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 的 SMC。
5. 使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

已经解决了，把磁盘软件更新一下就行了

就是升级后就不行了 怎么拔插都不行，好像插着不动 重启可以显示

我尝试过你列出的所有方案， 都失败了

但是我通过我同事的mac电脑上是可以正常使用，我同事mac的 macos版本是12.4

你问题解决了吗？我也是升级系统后就不行了

请问你是指什么软件呀， 咋更新呢

我目前用的是西数的硬盘

你好可以分享吗？我也遇到了此类问题还未解决