Mac预览pdf显示“正在存储更改”,但进度遥遥无期

使用“图书”打开pdf后进入“预览”,学习过程中仅增添了一条下划线,然后在切换页面后发现“预览”中显示“正在存储更改”(如图),禁止了我的所有操作;此前我也遇到过两次这种情况,强制退出“预览”导致已做笔记丢失且无法找回,点击菜单栏“工具”下的“显示检查器”后可以恢复所有操作(划线、做标记等一切操作),但在关闭页面时卡死。

现在“预览”中显示“还剩18份文稿”,但完全看不到存储进度,严重影响学习便利性。不知道有没有人知道这种情况的发生原因是什么,有没有应对方案?或者让它不要这样存储,这样的存储还不如不要存储。谢谢!

MacBook Air 13″, macOS 13.4

发布日期 2023年5月21日 下午8:05

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2023年5月24日 下午9:38 回应 ChauncyF

ChauncyF,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了“图书”App 运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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