13更新了16.4.1a,出现解锁屏幕长按黑屏只剩下图标 桌面背景消失

长按屏幕调出个性化定制解锁界面,然后就会出现背景直接变黑的问题 大家遇到过嘛 希望尽快解决 太影响使用了 并且待机耗电如流水


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iPhone 13, iOS 16

发布日期 2023年5月18日 上午12:01

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发布日期 2023年5月21日 上午3:00

bin88,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


此外针对你在 iPhone 上的电池续航能力的疑问,你也可以尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  2. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

iPhone 电池和性能 

充分延长电池使用时间和寿命

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年5月21日 上午3:00 回应 bin88

bin88,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


此外针对你在 iPhone 上的电池续航能力的疑问,你也可以尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  2. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

iPhone 电池和性能 

充分延长电池使用时间和寿命

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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