健康中的数据来源一直转圈

关闭了iCloud中的健康,重启手机,都尝试了,就是不行,设置-健康-数据访问权限与设备-进来之后就一直转圈,什么都出不来,现在步数、活动能量等等,都用不了。

iPhone 13 Pro, iOS 16

发布日期 2023年5月17日 下午5:27

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发布日期 2023年10月15日 下午7:17

赵汉清,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上查看“健康”数据来源时遇到了无法加载的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年10月15日 下午7:17 回应 赵汉清

赵汉清,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上查看“健康”数据来源时遇到了无法加载的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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