wifi详细信息无法打开,点击无任何反应

wifi详细信息无法打开,点击无任何反应,必须每次重启电脑才能解决,重启是能解决

每次使用完vpn工具后,换一个网络ssid连接后,应用程序app联网正常,但是浏览器(safari和chrome)上网不行,手动设置dns114.114.114.114可以正常,请问这是什么? 我要的解决方案不是重启,不是手动设置dns ,这不应该是我正常工作流的一部分,上述详细信息无法打开,应该与使用dns也有关系。


[经过版主编辑]

MacBook Pro (M2 Max, 2023)

发布日期 2023年5月17日 上午3:49

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2023年5月21日 下午10:24 回应 佩奇鸭

佩奇鸭,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了“系统设置”异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试在 Mac 上新建网络位置,查看问题是否依然出现。
  2. 尝试在 Mac 上新建网络服务,查看问题是否依然出现。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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