激活时条款与条件无法同意

同意按键一直是灰色,重启还是一样

MacBook Air 13″, 10.15

发布日期 2023年5月16日 上午3:01

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2023年5月19日 上午2:38 回应 Angelina_

Angelina_,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在激活 Mac 时遇到了异常的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“更多”,然后选择“系统设置”,轻点“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 Mac 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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