外接显示器后无法进入显示设置

Edwards_elric，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢爿臣戈王耑和 pesen 的参与。

我了解到你在使用 Mac 时遇到了“显示器”设置异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
2. 如果可能，更换其他线缆尝试，确认使用情况。
3. 退出发生问题的 App，然后重新打开，确认使用情况。
4. 重新启动你的 Mac。
5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
6. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
7. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
8. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 的 SMC。
9. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

我了解它崩溃的过程：

我自己调整显示器的刷新率，从60Hz调整到了25Hz（单独使用显示器的情况下），打开笔记本双显示器的时候正常。扣上笔记本屏幕就又不行了。

没有解决，不知道扣上显示器之后怎么把刷新率调回来。

我也是有这个问题，搜了半天也不知道咋修复

我也是这个情况，不知道你解决了吗

我也有这个问题,不知道怎么解决.现在背景是大蓝屏

重启 换线 换安全模式都没用，也充值mac什么smc什么的 都失败

每天变着花样提示错误代码,系统更新了最新的也没有用.现在链接外接显示器也无法设置壁纸.真的大无语.