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M1 Macbook air 电池1%无法充电 只能插着电使用

M1 Macbook air 电池1%无法充电 只能插着电使用,拔掉电源就关机


各位有这种问题吗 瞬间掉1%的 电池健康96 循环103



[经过版主编辑]

MacBook Air 13″, macOS 13.0

发布日期 2023年5月6日 下午3:18

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年6月4日 下午1:31

Gleeg,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你是在为 Mac 充电时遇到了异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“电池与电源”,选择“电池性能”,按下“继续”。
  4. 选择“自行送修”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作 

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 3
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2023年6月4日 下午1:31 回应 Gleeg

Gleeg,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你是在为 Mac 充电时遇到了异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“电池与电源”,选择“电池性能”,按下“继续”。
  4. 选择“自行送修”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

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