13proMax白屏

前期征兆 一周前出现部分条纹状闪烁, 但概率相对较低,没怎么在意,后出现白屏闪烁,持续时间2天,直到昨天晚上,突然持续白屏,强制重启后依然白屏,约3小时后,恢复了3秒钟,锁屏后继续白屏,到现在依旧白屏。刚刚过保不到一个月。难道是为了控制设备使用寿命?

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年4月22日 下午8:04

回复
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发布日期 2023年7月1日 上午7:05

我也是这个问题,无摔无进水,过保,售后说要自费,2698,更换屏幕,如果故障多,苹果会开启服务计划处理,很多用户都有反馈这个问题,但是没有拿去苹果维修,不知道是不是因为苹果修的少而不重视这个问题…

回复量: 39

2023年8月21日 上午2:46 回应 世昌242

我最近兩天更新系統16.6之後,也遇到相同的問題,最終解決方式是維修螢幕(約新台幣12000)。


蘋果台北101店的天才員工EVA阿姨向我表示,所有在保固期外的損壞,都是需要消費者自行買單。

如果案件數量增加的話,蘋果以後或會展開召回計劃。


如果你也覺得這樣不合理,歡迎到以下網址向apple總公司反映問題。(建議翻成英文)


Feedback - iPhone - Apple


[经过版主编辑]



2023年4月23日 上午2:23 回应 世昌242

建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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