homepod和iphone 不在同一网


如图 明明是在同一个网络下啊

为啥说不在同一个网络 计时器不可用


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发布日期 2023年4月19日 上午7:09

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发布日期 2023年4月23日 下午10:04

eshxwv,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将 HomePod 搭配 iPhone 使用时遇到了网络连接异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 打开“家庭”App,当你看到网络不匹配警告时,轻点或点按警告信息下方的“查看详细信息”,向下滚动,然后轻点或点按“将 HomePod 移到 [无线局域网]”。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 通过“家庭”App 重新启动 HomePod
  4. 确保 iPhone  HomePod 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 使用 iPhone 忽略无线局域网。然后,重新连接到网络
  6. 如果问题未得到解决,还原 HomePod。然后,确保你的 iPhone 或 iPad 已连接到你希望 HomePod 接入的无线局域网,然后重新设置 HomePod。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,轻点“设备”下方的“显示”,然后选择“HomePod”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月23日 下午10:04 回应 eshxwv

eshxwv,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将 HomePod 搭配 iPhone 使用时遇到了网络连接异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 打开“家庭”App,当你看到网络不匹配警告时,轻点或点按警告信息下方的“查看详细信息”,向下滚动,然后轻点或点按“将 HomePod 移到 [无线局域网]”。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 通过“家庭”App 重新启动 HomePod
  4. 确保 iPhone  HomePod 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 使用 iPhone 忽略无线局域网。然后,重新连接到网络
  6. 如果问题未得到解决,还原 HomePod。然后,确保你的 iPhone 或 iPad 已连接到你希望 HomePod 接入的无线局域网,然后重新设置 HomePod。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,轻点“设备”下方的“显示”,然后选择“HomePod”:Apple Support


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