homepod和iphone 不在同一网

eshxwv，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在将 HomePod 搭配 iPhone 使用时遇到了网络连接异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 打开“家庭”App，当你看到网络不匹配警告时，轻点或点按警告信息下方的“查看详细信息”，向下滚动，然后轻点或点按“将 HomePod 移到 [无线局域网]”。
2. 重新启动 iPhone。
3. 通过“家庭”App 重新启动 HomePod。
4. 确保 iPhone 和 HomePod 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
5. 使用 iPhone 忽略无线局域网。然后，重新连接到网络。
6. 如果问题未得到解决，还原 HomePod。然后，确保你的 iPhone 或 iPad 已连接到你希望 HomePod 接入的无线局域网，然后重新设置 HomePod。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，轻点“设备”下方的“显示”，然后选择“HomePod”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

上述方法无用

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