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iPhone 13, iOS 16

发布日期 2023年4月16日 上午7:46

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年4月19日 下午6:59

jie295,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用第三方 App 时遇到了发送图片异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone。
  3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,更换其它照片,确认使用情况。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月19日 下午6:59 回应 jie295

jie295,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用第三方 App 时遇到了发送图片异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone。
  3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,更换其它照片,确认使用情况。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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