关于iPhone自带的邮箱删不掉个别邮件

自带的苹果邮箱里面有一个问题,就是从自带邮箱里删不掉个别邮件。

就算从绑定的邮箱官网里把这种邮件删了,苹果自带的邮箱里还是删不掉。


[经过版主编辑]

iPhone XS Max, iOS 14

发布日期 2023年4月14日 上午9:08

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2023年4月16日 下午4:44 回应 ø226

ø226,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法删除电子邮件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 确保你的电子邮件存储在你 iPhone 以外的其他地方,然后移除你的电子邮件帐户。前往“设置”>“邮件”,然后轻点“帐户”,轻点要移除的电子邮件帐户,轻点“删除帐户”。然后重新添加你的帐户
  5. 如果可能,尝试对比另一部 iPhone,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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