无边记软件多端同步出现错误,体验不佳

在 ipad 端的无边记上记了一些笔记,结果mac 上同步时很多文字的笔画都缺失了,搞不明白是什么原因

以下分别是是 Mac 端和 ipad 端的同位置笔记的不同情况展示

MacBook Pro 14″, macOS 13.2

发布日期 2023年4月6日 下午11:45

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2023年4月27日 上午12:44 回应 Marseiler

Marseiler,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“无边记”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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