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blackcc，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 Apple 官网查看设备的保障状态时遇到了显示异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 查看 Apple 服务的系统状态，确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
2. 如果可能，更换网络环境尝试，查看问题是否依然出现。
3. 如果可能，尝试对比另一部手机或电脑，查看问题是否依然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“硬件保障”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！