磁盘工具的硬盘存储显示无空间

磁盘工具的硬盘存储显示无空间,设置存储空间显示还有80%可用空间,近期发现所有软件都在提示磁盘存储空间不足,但是设置中显示还有80%空间未使用

用Cleanmymac X软件扫描也是显示80%空间可用。

究竟是什么问题?



[经过版主编辑]

iMac 27″, macOS 13.2

发布日期 2023年4月2日 上午2:51

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发布日期 2023年4月22日 下午11:22

xander257,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 tonyfromcalgary 提供的信息。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了储存空间显示异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

释放 Mac 上的储存空间


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月22日 下午11:22 回应 xander257

xander257,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 tonyfromcalgary 提供的信息。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了储存空间显示异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

释放 Mac 上的储存空间


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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