出现别人卡片凭证移除不了

xuyechen，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 iPhone 上使用“钱包”App 时遇到了无法移除卡片和凭证的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 在“钱包”App 中，轻点要移除的卡片/凭证>“更多”按钮>“卡片/凭证详细信息”>“移除此卡/凭证”，然后确认。
2. 重新启动 iPhone。
3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

更改或移除与 Apple Pay 搭配使用的付款卡

从 Apple 钱包中移除凭证

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

如何在 iPhone 上查看、取消隐藏或删除过期凭证

1. 在 iPhone 上的“钱包”App 中，滚动到底部，然后轻点“查看已过期的凭证”。
2. 轻点某个凭证以查看它的详情。
3. 轻点“取消隐藏”以使这个凭证回到“钱包”App 的主视图中，或轻点“删除”以将它移除。

你还可以轻点“编辑”，以便一次性取消隐藏或删除多个凭证。

如何在 Apple Watch 上查看、取消隐藏或删除过期凭证

1. 在 Apple Watch 上的“钱包”App 中，轻点“查看已过期的凭证”。
2. 轻点某个凭证以查看它的详情。
3. 向下滚动，然后轻点“取消隐藏”以使这个凭证回到“钱包”App 的主视图中，或轻点“删除”以将它移除。

如果你不希望自动隐藏过期凭证，则可在 iPhone 或 Apple Watch 上的“钱包与 Apple Pay”设置中关闭这个功能。如果你在两台已配对设备中的一台设备上关闭了“隐藏已过期的凭证”，则相应凭证在已配对的另一台设备上也不会被隐藏。