iMessage 观看别人发的正常速度视频时自动慢放
朋友录制段28s 540*960 30FPS HEVC 的视频通过iMessage 发送，但我点开后变成了2:43的视频，从开头3s后到结尾1s前都变成了慢放。无论是点开、下载还是更换其他苹果设备打开都是如此，但朋友的iPhone打开却是正常视频，在iMessage小窗口预览也是正常播放。 请问是什么原因 怎么解决？
iPhone 14 Pro
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B_Bai
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hyperegg，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在 iPhone 上通过 iMessage 接收视频时遇到了异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 关闭发生问题的 App，然后重新打开，查看问题是否仍然出现。
- 重新启动 iPhone。
- 如果可能，尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收此视频，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，尝试更换其他视频，查看问题是否依然出现。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！