2017年10月买的MacBook pro,出现严重黑线

看了很多帖子有这个问题,现在越来越严重,正常使用Word、Excel等软件,就打开safira和谷歌浏览器,没有任何大型游戏,写毕业论文期间开机使用一个小时就开始从下方渐渐出现黑色线条,若不休眠电脑会一直从下往上扩散,最严重的时候直接黑一大块!完全看不见!!十分影响使用!!!20%



[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2023年3月18日 上午7:48

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发布日期 2023年3月20日 下午11:43

胡啟彧,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了屏幕显示异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“更多”,在下方的输入框中,输入“屏幕或显示质量”,然后点击“继续”。
  4. 选择“查找地点”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作 

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年3月20日 下午11:43 回应 胡啟彧

胡啟彧,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了屏幕显示异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“更多”,在下方的输入框中,输入“屏幕或显示质量”,然后点击“继续”。
  4. 选择“查找地点”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作 

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