iPhone14 plus突然网络中断

系统版本ios16.3.1

在使用过程中出现突然断网的事情,飞行模式恢复也没用,重启过后才能解决

iPhone 14 Plus, iOS 16

发布日期 2023年3月14日 上午9:36

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发布日期 2023年4月26日 下午6:10

飞天螳螂123,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥和 JonathanBO 的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了网络中断的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,更换 SIM 卡,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月26日 下午6:10 回应 飞天螳螂123

飞天螳螂123,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥和 JonathanBO 的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了网络中断的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,更换 SIM 卡,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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