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pages换行和字数显示都是乱码

pages换行和字数显示处都是乱码(如图,方框里面一个问号),请问有人知道如何解决吗?

MacBook Pro (M1, 2020)

发布日期 2023年3月9日 上午11:08

回复
回复量:1

2023年3月11日 下午3:54 回应 apply_m

apply_m,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用 Pages 文稿时遇到了异常情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出“Pages 文稿”App 后,重新打开。
  2. 确保“Pages 文稿”App 已经更新至最新。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后通过 App Store 重新下载。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

pages换行和字数显示都是乱码

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