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游戏充值记录问题

已知购买记录无法靠自己删除,但是听说可以打给客服要求删除这是真的吗.

iPad Pro, 14

发布日期 2023年3月4日 下午4:08

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年3月6日 下午10:45

不是的,App Store 消费记录无法被删除,你可以在 Apple 支持 App 或官网(https://reportaproblem.apple.com)中查看自己的账单信息,这些购买记录会被保留,无法被客服删除,你只有在登录自己的账号后才能查看。但是你可以前往 App Store-左上角头像ID-购买项目中隐藏自己的购买项目。

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问题被标记为 排名最靠前的回复

2023年3月6日 下午10:45 回应 凯捷208

不是的,App Store 消费记录无法被删除,你可以在 Apple 支持 App 或官网(https://reportaproblem.apple.com)中查看自己的账单信息,这些购买记录会被保留,无法被客服删除,你只有在登录自己的账号后才能查看。但是你可以前往 App Store-左上角头像ID-购买项目中隐藏自己的购买项目。

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