AirPodsPro2代赠送6个月Applemusic领取失败

我购买之前提示有6个月体验期,但是购买之后按顺序激活却只有1个月。


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发布日期 2023年2月15日 上午5:41

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发布日期 2023年2月19日 下午5:44

gang259,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于兑换 Apple Music 会员服务存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


在激活设备后,你有 90 天时间领取 Apple Music 6 个月免费会员。在限定期间适用于持有符合兑换条件设备的新订阅用户。订阅方案将以所在国家或地区的价格自动续订,直至取消。已持有符合兑换条件设备的用户无需再次购买。


此外,你也可以尝试以下操作步骤:


  1.  确保你的 iPhone 或 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone 或 iPad。)
  2.  将符合兑换条件的音频设备与 iPhone 或 iPad 配对。
  3. 在 iPhone 或 iPad 上打开《音乐》App,使用你的 Apple ID 登录。如果兑换活动并未在 App 运行后立即出现,请前往“现在就听”页面查看。
  4. 点击“获取 6 个月免费会员”。


如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年2月19日 下午5:44 回应 gang259

gang259,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于兑换 Apple Music 会员服务存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


在激活设备后,你有 90 天时间领取 Apple Music 6 个月免费会员。在限定期间适用于持有符合兑换条件设备的新订阅用户。订阅方案将以所在国家或地区的价格自动续订,直至取消。已持有符合兑换条件设备的用户无需再次购买。


此外,你也可以尝试以下操作步骤:


  1.  确保你的 iPhone 或 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone 或 iPad。)
  2.  将符合兑换条件的音频设备与 iPhone 或 iPad 配对。
  3. 在 iPhone 或 iPad 上打开《音乐》App,使用你的 Apple ID 登录。如果兑换活动并未在 App 运行后立即出现,请前往“现在就听”页面查看。
  4. 点击“获取 6 个月免费会员”。


如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年2月20日 上午1:25 回应 gang259

联系客服协助你


选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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