14pm不锈钢边框掉漆官方受理吗？

Question

常年带壳无磕碰对天发誓没摔过，脱壳清理灰尘发现掉了两个小点漆面很显！

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

发布日期 2023年2月12日上午7:52

Answer 1

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您这个属于人为导致的正常使用痕迹，一般来说不在苹果的报修范围内，如果您的手机还在保修期内，您可以进一步的前往苹果官方店询问工作人员或者致电苹果唯一热线400-666-8800进入人工查询是否可以。

Answer 2

在不影响用户使用的情况下外观问题不予免费更换的目前政策到底什么样你可以去售后看看但是应该是不予受理。

Answer 3

这种属于正常的使用痕迹，一般不会给予保修或换机。

当然，如果楼主愿意付费维修，应该也是可以给予维修的。

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