13双卡移动,打电话断网

13双卡,主卡为移动,副卡用移动流量卡。蜂窝用副卡。一打电话,副卡网络就中断了,这是怎么回事?能不能解决?

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2023年2月11日 下午4:57

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发布日期 2023年2月14日 上午12:13

鹰仔,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上通话时遇到另一张 SIM 卡无法连接网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


你的 iPhone 同一时间只能使用一个蜂窝数据网络。当你使用一个号码进行通话时,另一个号码将显示“无服务”。如果运营商支持你在另一个电话号码上进行无线局域网通话,并且你已打开“无线局域网通话”,则可以接听打到那个号码上的来电。如果你正在通话的号码不是你的默认数据号码,则你需要为默认数据号码打开“无线局域网通话”并打开“允许切换蜂窝数据”,这样才可以接听打到默认数据号码上的来电。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能

如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作


如果以上信息和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年2月14日 上午12:13 回应 鹰仔

鹰仔,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上通话时遇到另一张 SIM 卡无法连接网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


你的 iPhone 同一时间只能使用一个蜂窝数据网络。当你使用一个号码进行通话时,另一个号码将显示“无服务”。如果运营商支持你在另一个电话号码上进行无线局域网通话,并且你已打开“无线局域网通话”,则可以接听打到那个号码上的来电。如果你正在通话的号码不是你的默认数据号码,则你需要为默认数据号码打开“无线局域网通话”并打开“允许切换蜂窝数据”,这样才可以接听打到默认数据号码上的来电。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能

如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作


如果以上信息和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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