iPad不可用

iPad不可用怎么解决问题,密码多次输错,锁住了不能用

发布日期 2023年2月3日 下午11:08

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发布日期 2023年2月6日 上午1:14

抹掉 iPad 后,您可以从备份恢复数据和设置。如果您没有备份过 iPad,可以将它设置为新设备,然后下载您储存在 iCloud 中的任何数据。


第 1 步:确保您有一台电脑(Mac 或 PC)

这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果您使用的是 PC,请确保它装有 Windows 8 或更高版本,并且安装了 iTunes。您还需要 iPad 随附的线缆或其他兼容线缆,以便将 iPad 连接到电脑。

如果您没有电脑,也无法借到电脑,则需要前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。


第 2 步:将 iPad 关机

  1. 如果 iPad 已连接至电脑,请将它与电脑断开连接。
  2. 按照您所持 iPad 机型对应的方法,将 iPad 关机:
  • 如果您的 iPad 没有主屏幕按钮:同时按住任一音量按钮和顶部按钮,直到出现关机滑块。

  • 如果您的 iPad 有主屏幕按钮:按住顶部按钮,直到出现关机滑块。
  1. 拖移滑块以将 iPad 关机,然后等待一分钟,确保设备完全关机。


第 3 步:将 iPad 置于恢复模式

  1. 在 iPad 上找到下一步中需要按住的按钮,以做好准备:
  • 对于没有主屏幕按钮的 iPad 机型,应使用顶部按钮。

  • 对于有主屏幕按钮的 iPad 机型,应使用主屏幕按钮。
  1. 按住您所持 iPad 对应的正确按钮,同时立即将 iPad 连接到电脑。不要松开这个按钮。
  2. 一直按住这个按钮,直到在 iPad 上看到恢复模式屏幕,然后松开按钮。
  3. 如果您看到密码屏幕,则需要将 iPad 关机并重新开始。

如果您无法让 iPad 显示恢复模式屏幕,并且需要协助,请联系 Apple 支持


第 4 步:恢复 iPad

  1. 在所连电脑上的“访达”或 iTunes 中,找到您的 iPad。(了解如何找到已连接的 iPad。)
  2. 看到“恢复”或“更新”选项时,选取“恢复”。电脑会下载适用于您的 iPad 的软件,并开始恢复过程。如果下载时间超过 15 分钟,并且设备退出恢复模式屏幕,请等待下载完成,然后将 iPad 关机并重新开始。

  3. 等待这个过程完成。 
  4. 将 iPad 与电脑断开连接,然后设置并使用 iPad


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2023年2月6日 上午1:14 回应 广东的追风少年

抹掉 iPad 后,您可以从备份恢复数据和设置。如果您没有备份过 iPad,可以将它设置为新设备,然后下载您储存在 iCloud 中的任何数据。


第 1 步:确保您有一台电脑(Mac 或 PC)

这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果您使用的是 PC,请确保它装有 Windows 8 或更高版本,并且安装了 iTunes。您还需要 iPad 随附的线缆或其他兼容线缆,以便将 iPad 连接到电脑。

如果您没有电脑,也无法借到电脑,则需要前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。


第 2 步:将 iPad 关机

  1. 如果 iPad 已连接至电脑,请将它与电脑断开连接。
  2. 按照您所持 iPad 机型对应的方法,将 iPad 关机:
  • 如果您的 iPad 没有主屏幕按钮:同时按住任一音量按钮和顶部按钮,直到出现关机滑块。

  • 如果您的 iPad 有主屏幕按钮:按住顶部按钮,直到出现关机滑块。
  1. 拖移滑块以将 iPad 关机,然后等待一分钟,确保设备完全关机。


第 3 步:将 iPad 置于恢复模式

  1. 在 iPad 上找到下一步中需要按住的按钮,以做好准备:
  • 对于没有主屏幕按钮的 iPad 机型,应使用顶部按钮。

  • 对于有主屏幕按钮的 iPad 机型,应使用主屏幕按钮。
  1. 按住您所持 iPad 对应的正确按钮,同时立即将 iPad 连接到电脑。不要松开这个按钮。
  2. 一直按住这个按钮,直到在 iPad 上看到恢复模式屏幕,然后松开按钮。
  3. 如果您看到密码屏幕,则需要将 iPad 关机并重新开始。

如果您无法让 iPad 显示恢复模式屏幕,并且需要协助,请联系 Apple 支持


第 4 步:恢复 iPad

  1. 在所连电脑上的“访达”或 iTunes 中,找到您的 iPad。(了解如何找到已连接的 iPad。)
  2. 看到“恢复”或“更新”选项时,选取“恢复”。电脑会下载适用于您的 iPad 的软件,并开始恢复过程。如果下载时间超过 15 分钟,并且设备退出恢复模式屏幕,请等待下载完成,然后将 iPad 关机并重新开始。

  3. 等待这个过程完成。 
  4. 将 iPad 与电脑断开连接,然后设置并使用 iPad


2023年2月5日 下午8:47 回应 广东的追风少年

广东的追风少年,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你遇到了在屏幕上显示“iPad 不可用”的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果你看到“iPhone 不可用”/“iPad 不可用”信息或“安全锁定”屏幕

如果您忘记了 iPad 密码


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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