mbp2021 外接硬盘出现问题

Question

rt，

mbp2021 ventura13.1 外接硬盘 WD my passport ultra 5TB出现问题

之前没改电源设置，然后有一次接上硬盘在往里面下载东西，电脑没接电源于是过了几分钟自动休眠了，硬盘就非正常推出了应该是，但是我解锁电脑之后无法推出硬盘说被app占用了当时我软件都退出了，最后关机也关不了我就没办法直接拔出硬盘了，一拔掉马上就关机了。

后面再把硬盘连电脑上也没法正常使用会导致finder卡死然而我已经把这个硬盘添加到spotlight隐私列表了所以应该不是这个的问题

我这个硬盘刚买不到半年就两个宗卷一个是macos拓展的用来装文件另一个是apfs的用来当时间机器

网上查到的办法也试过安全模式启动也一样然后也试过删除spotlight的plist然后重启也是一样

且这个硬盘无法正常使用之后急救时长特别救要跑上半天然后说硬盘没问题

[经过版主编辑]

MacBook Pro 16″, macOS 13.1

发布日期 2023年2月1日上午8:57

Answer 1

anaklusmosxi，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在 Mac 上使用外置储存设备时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

Answer 2

首先你插上外置ssd能否读出来这个盘，如果能读出来解决办法其实有点尴尬，你需要先去网上搜一下如何查看隐藏文件，然后进入ssd把隐藏的引导文件删除，通常就能外置ssd的多数问题。如果你用clean my mac x之类的清理软件，可以在软件中清理，把ssd主目录下的所有除了你自己的隐藏文件删除

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