iphone上的icloud云盘看不到同步的文件
我用windows的icloud客户端同步一个文件。已经在icloud.com.cn网站-icloud云盘上看到这个文件了。但是在我的iphone的文件就是看不到这个文件。我的iphone上的icloud云盘同步是打开的。蜂窝网上我也启动了文件的是权限。也开启未连接无线局域网时，使用蜂窝网络传输文稿与数据。
iPhone 14 Pro Max, 16
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May_Liu
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ighack，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解你在 iPhone 上使用“文件”App 时遇到了无法同步文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你的设备没有处于低电量模式，或者设备已连接到电源。
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！