10.13.16在升级Mac Monterey 时检查null(一直存在)

MacBook Air high Sierra10.13.16在升级Mac Monterey 时检查null(一直存在)

已经尝试以下操作步骤:

  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。

但问题仍然得不到解决


[经过版主编辑]

MacBook Air 13″, 10.13

发布日期 2023年1月21日 上午12:05

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回复量: 2

2023年2月10日 下午10:56 回应 SS-27sickleB

SS-27sickleB,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Sariel 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法更新 macOS 的情况。建议你不妨先参考以下知识文章:


创建可引导的 macOS 安装器

如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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