Mac的电池问题 显示没有在充电

自由鹰，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了设备无法充电的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
2. 如果可能，更换其他的 USB-C 电源适配器尝试，确认使用情况。
3. 如果可能，更换其他的 USB-C 线缆尝试，确认使用情况。
4. 检查 Mac 笔记本电脑的电池状态。
5. 重新启动你的 Mac。
6. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 的 SMC。
7. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
8. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

如果 Mac 电池状态是“不在充电”

即使 Mac 笔记本电脑已经接入电源，“电池状态”菜单中仍可能显示“不在充电”。发生这种情况的原因有多种：

• 电脑暂停充电以延长电池的寿命。电池可能耗至 93% 或更低，然后才重新开始充电。你或许可以在“电池”设置中关闭电池健康功能，具体取决于 Mac 的机型。请参阅如果 Mac 电池没有充满电。
• 
  
• 电脑所连接的电源能够提供足够的电量供电脑运行但不足以给电池充电。例如，你的 Mac 在连接到低功率适配器时可能不充电。你仍可以使用 Mac 而不会耗尽电池的电量，但电池将不会充电，即使将 Mac 关机或置入睡眠状态也一样。
• 
  
• 电脑正以非常高的性能水平运行，其使用的电量超过电源提供的电量。例如，视频编辑软件和视频游戏等部分 App 会使用更多电量，从而导致电池电量更快耗尽。

如果 Mac 完全无法充电，请参阅如果 Mac 电池无法充电。