mac安装繁体字体失败，安装后字体显示问号

xoe，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 Sariel 提供的信息。

请问你是指在 Mac 上的“字体册”App 中安装字体时遇到了异常的情况，是吗？如果是的话，建议你不妨也了解以下信息：

如果字体未能正确显示，或者文稿由于字体损坏而未能打开，请验证字体来查找问题和删除字体。

在 Mac 上的“字体册” App 中，执行以下一项操作：

• 选择一种字体，然后选取“文件”>“验证所选字体”。 
• 选取“文件”>“验证文件”，然后浏览“访达”中的字体文件。
• 在“字体验证”窗口中，点按字体旁边的箭头 以检查详细信息。绿色图标表示字体通过了验证，黄色图标表示警告，红色图标表示字体未通过验证。
• 若要删除失败的字体，请选择该字体旁边的复选框，然后点按“移除勾选的字体”。

若你仍存在疑问，建议你不妨尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，更换其他字体尝试，确认使用情况。
2. 如果可能，尝试对比另一部 Mac，查看问题是否依然出现。
3. 重新启动你的 Mac。
4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
5. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题： 
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

在 Mac 上的“字体册”中安装和验证字体

如何在 Mac 上安装和移除字体

如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

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